Association loi 1901 à but non lucratif
ADAF accompagne exclusivement les agents généraux et courtiers d'assurance dans l'activation, l'articulation et la mise en œuvre des garanties souscrites par leurs clients.
Devenir partenaireADAF est une association loi 1901 à but non lucratif, structure indépendante qui intervient exclusivement aux côtés des intermédiaires d'assurance, agents généraux et courtiers, pour offrir à leurs clients un accompagnement opérationnel concret dans l'exercice de leurs droits.
Trop souvent, les assurés disposent de garanties d'assistance, de protection juridique ou de services de conciergerie médicale inclus dans leurs contrats, sans savoir comment les mobiliser ni même qu'ils en bénéficient. ADAF comble ce vide en jouant le rôle d'interface entre l'assuré, son intermédiaire et les compagnies ou mutuelles concernées.
Notre association dispose de ses propres avocats pour la protection juridique et de coordinateurs médicaux dédiés pour l'activation des contrats d'assistance. Nous n'intervenons jamais en direct auprès des particuliers : notre modèle est exclusivement B2B2C, au service de votre relation client.
Chaque service a été conçu pour répondre aux besoins réels du terrain : simplifier la vie de vos clients, renforcer votre valeur ajoutée et faire vivre les garanties au-delà du contrat.
Nous activons pour le compte de vos assurés les prestations d'assistance prévues dans leurs contrats de mutuelle, qu'ils soient collectifs ou individuels. Notre équipe prend en charge l'orientation médicale, la recherche de spécialistes, la coordination entre professionnels de santé et le suivi personnalisé de chaque dossier.
ADAF dispose de ses propres avocats, directement intégrés à la structure de l'association. Cette organisation nous permet d'offrir une protection juridique réactive et de qualité, sans intermédiaire externe. Vos clients bénéficient d'un conseil juridique accessible et d'un accompagnement complet en cas de litige.
De nombreux assurés cumulent plusieurs contrats, dommages, santé, prévoyance, sans maîtriser l'articulation entre leurs garanties. ADAF identifie les doublons, les lacunes et les complémentarités pour déclencher les bonnes couvertures au bon moment, dans l'intérêt exclusif de vos clients.
ADAF intervient en tant que médiateur entre vos clients et les compagnies d'assurance pour résoudre les différends sans recourir aux tribunaux. Que le litige porte sur une indemnisation contestée, un refus de prise en charge ou un désaccord sur l'interprétation des garanties, notre équipe recherche une solution équitable dans l'intérêt de toutes les parties.
Notre association s'adresse exclusivement aux professionnels de l'intermédiation en assurance. Nous ne travaillons jamais en direct avec les particuliers.
En tant qu'agent général, vous représentez une ou plusieurs compagnies et proposez à vos clients des contrats intégrant des garanties d'assistance souvent sous-exploitées. ADAF vous permet de faire vivre ces garanties concrètement : vos assurés bénéficient d'un accompagnement médical et juridique de qualité, et vous renforcez durablement la relation de confiance avec votre portefeuille.
En tant que courtier, vous conseillez vos clients dans le choix et l'articulation de leurs couvertures. ADAF devient le prolongement opérationnel de votre cabinet en activant les garanties que vous avez placées, assistance médicale, protection juridique, gestion des sinistres. Vous vous concentrez sur le conseil et le développement commercial, nous nous chargeons de la mise en œuvre au quotidien.
Un processus simple, transparent et entièrement pensé pour s'intégrer dans votre activité quotidienne.
Nous signons ensemble une convention de partenariat qui définit le périmètre de nos interventions pour vos clients.
Vous ou votre client nous contactez pour signaler un besoin : assistance médicale, question juridique ou activation d'une garantie.
Nos équipes analysent le dossier, identifient les garanties mobilisables et coordonnent l'ensemble des intervenants nécessaires.
Vous recevez un compte-rendu détaillé de chaque intervention. Transparence totale sur les actions menées pour vos assurés.
ADAF est née d'un constat simple : les assurés disposent de garanties qu'ils ne connaissent pas ou qu'ils ne savent pas activer. Et les intermédiaires, pris par le conseil et le développement commercial, n'ont pas toujours le temps ni les ressources pour accompagner chaque client dans la mise en œuvre concrète de ses droits.
Notre mission est de combler cette lacune. En travaillant exclusivement avec des agents généraux et des courtiers, nous garantissons une chaîne de confiance intacte : l'intermédiaire reste le point de contact privilégié de son client, et ADAF intervient en coulisse pour activer, coordonner et suivre les garanties.
Nous nous engageons à traiter chaque dossier avec rigueur, réactivité et confidentialité, dans le respect absolu de la relation qui unit l'intermédiaire à son client. En tant qu'association à but non lucratif, ADAF n'a aucun intérêt commercial dans les dossiers qu'elle traite : notre seule vocation est la défense des droits des assurés.
En confiant à ADAF la conciergerie et la protection juridique, vous offrez un service premium à vos clients tout en vous concentrant sur votre cœur de métier.
Vous êtes agent général ou courtier d'assurance et vous souhaitez offrir à vos clients un accompagnement concret dans l'activation de leurs garanties ? Prenons contact pour étudier ensemble les modalités d'un partenariat adapté à votre cabinet et à votre portefeuille.